El Servicio Nacional del Consumidor ofició al supermercado Tottus a raíz de un grave accidente ocurrido al interior del local ubicado en la comuna de La Serena que terminó con dos niños heridos tras recibir una descarga eléctrica.
De acuerdo a la familia de los menores, la tarde del pasado miércoles, los hermanos de 7 y 11 años resultaron electrocutados tras pisar una caja eléctrica, aparentemente sin protección, que se encontraba en uno de los pasillos del local.
Ante esta situación, el organismo fiscalizador ofició a la empresa para determinar la responsabilidad de los hechos, conocer los protocolos de emergencia, evaluar las medidas adoptadas luego del incidente, además de los mecanismos para indemnizar a las víctimas.
En conversación con el canal público, el abuelo de los niños afectados, Óscar Ubillo, criticó al supermercado y a los trabajadores del local por no contar con los mecanismos necesarios para atender este tipo de emergencias.
A través de un comunicado, Tottus lamentó el episodio y aseguró que tomó contacto con la familia para ofrecer apoyo. Actualmente, el mayor de los hermanos se encuentra internado y bajo observación médica en el Hospital de La Serena, mientras que el menor de ellos ya fue dado de alta.
🔌Oficiamos a @TottusChile tras incidente donde 2 niños resultaron heridos por una descarga eléctrica en un local de la empresa en La Serena. Esta acción busca recabar la información disponible para analizarla y tomar las acciones que correspondan
— SERNAC (@SERNAC) January 16, 2025
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